成都噴繪廣告公司運營模式
發(fā)布日期:2020-07-21 13:35:53 來源:未知
廣告公司的運營模式是其生存的基礎。要了解廣告公司的運作,我們必須首先了解廣告公司的服務類型。
廣告公司的商業(yè)模式和部門職能
一、客戶代理或媒體代理
廣告公司是指依法注冊并經(jīng)批準設立的專業(yè)廣告服務企業(yè)。廣告公司業(yè)務最明顯的特征是代理,即接受委托和提供服務。廣告公司可以根據(jù)客戶分為客戶代理和媒體代理。
媒體代理,即廣告公司接受媒體的委托銷售空間或時段。媒體可以是大眾媒體,例如報紙、電視、廣播和雜志,或者是戶外媒體,例如街道標志、燈箱、車身和大屏幕顯示器,并且可以從事體育賽事、戲劇表演或其他活動。從事媒體代理的廣告公司不僅要熟悉媒體布局、時間或時空,還要向廣告商或代理廣告公司推薦。廣告公司可以通過代理媒體來促進媒體內(nèi)容的改進,例如提高電視節(jié)目的收視率和戶外媒體內(nèi)容,例如提高電視節(jié)目的收視率和戶外媒體的藝術(shù)性。當媒體委托一家廣告公司作為代理時,它通常會向代理支付傭金,通常是以一定比例的銷售額或年度合同費的形式。
客戶代理和媒體代理是中國大多數(shù)廣告公司的生存方式。在實踐中,一些以客戶代理為主的廣告公司也參與了媒體代理,而有媒體代理的廣告公司也做一些客戶服務。然而,隨著廣告市場的成熟發(fā)展,這類專業(yè)公司的分工將會越來越明顯。
二.廣告公司業(yè)務部門的職能
(1)客戶服務部
客戶服務部的主要職能是聯(lián)系客戶,為廣告公司的廣告活動規(guī)劃、管理和控制內(nèi)部資源。客戶服務部是廣告公司面向客戶的窗口和信息的聯(lián)絡員;客戶服務人員通常被稱為客戶代表(AE),他們應具備很強的溝通技巧和談判技巧,了解廣告流程,具有敏銳的洞察力和很強的組織能力??蛻舸碡撠熃?jīng)常聯(lián)系客戶,代表公司開展客戶廣告業(yè)務,組織實施客戶廣告活動??蛻舸韺ν獯砉?,對內(nèi)代表客戶。他們是維護和發(fā)展顧客的組織者,也是廣告公司的最終利益管理者。
客服部門是廣告公司服務客戶的領導者,其他部門應該圍繞客服部門的展工作。
(2)創(chuàng)作部
廣告公司的重要任務是向顧客銷售他們的創(chuàng)意產(chǎn)品,因此創(chuàng)意部門可以稱為廣告公司的核心部門。創(chuàng)意部負責視覺上替代客戶產(chǎn)品的賣點,并通過影視、聲音和圖形制作廣告作品。
(1)媒體部
廣告工作完成后,廣告公司根據(jù)廣告策略安排媒體發(fā)布和播放,并利用大眾媒體和其他媒體傳播廣告信息。媒體部的職責是制定和實施最有效、最合理的媒體計劃,客戶的大部分廣告預算都是通過媒體部支出的。
(2)市場調(diào)研部
廣告活動的全過程離不開研究,所以市場研究部門是廣告公司不可缺少的業(yè)務部門。市場調(diào)研部負責收集、整理和分析市場、消費者和媒體信息,獨立完成或監(jiān)督市場調(diào)研、媒體調(diào)研及其他客戶委托的傳播和營銷方向的調(diào)研工作,協(xié)助客戶服務部、媒體部和創(chuàng)意部完成相關(guān)廣告調(diào)研。
廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
廣告公司通常分為創(chuàng)意部、客戶服務部和媒體部)。
創(chuàng)意部負責設計和實施廣告創(chuàng)意。關(guān)鍵人物是執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān),他將根據(jù)人力情況分成幾個小組。每個小組將由一個或兩個創(chuàng)意總監(jiān)或副創(chuàng)意總監(jiān)領導,其中一個是文案,另一個是藝術(shù)家,但他們中的許多人也擔任兩個職位。除了構(gòu)思廣告,他還負責指導和培訓下屬。
在創(chuàng)意總監(jiān)的領導下會有不同的小組,每個小組將由一名文案和一名產(chǎn)品設計師組成?;旧希瑑蓚€人會一起設計廣告。由于產(chǎn)品設計人員的實施工作通常很復雜,所以他們中的大多數(shù)都由助理產(chǎn)品設計人員協(xié)助。有經(jīng)驗的文案和制作設計師將被提升為高級文案和高級制作設計師,但他們的工作與以前相似。
創(chuàng)意部還包括四個小部門:電視制作、圖形制作、繪畫室和圖形協(xié)調(diào)。電視制作部有一個制作人負責電視廣告的整體策劃,但實際上是廣告制作公司負責廣告拍攝。圖形制作部有一名圖形制作經(jīng)理,主要負責印刷廣告的跟進。繪圖室有繪圖員、電腦繪圖員和繪圖員三種職位。圖形制作協(xié)調(diào)員負責協(xié)調(diào)圖形制作。
客戶服務部的主要工作是聯(lián)系客戶并制定創(chuàng)意指南。關(guān)鍵人物是賬戶主管,根據(jù)客戶的不同分為不同的賬戶主管、副賬戶主管、賬戶經(jīng)理和賬戶主管。
媒體部主要推薦合適的廣告媒體(如電視、報紙、雜志、海報、直銷等。)為客戶服務,并為客戶和媒體爭取最合理的收費。關(guān)鍵人物是媒體主管,包括媒體主管和媒體策劃人。
這個行業(yè)主要分為幾個部分來經(jīng)營。最重要的是顧客。簡單地說,沒有客戶的好團隊是沒有用的。如果你有客戶但沒有團隊,你可以找其他公司為你做。因此,在這個行業(yè)中擁有一個好的營銷團隊比任何事情都重要。有必要獎勵營銷人員有保證的工資+高傭金+免費的業(yè)務發(fā)展。那么所有業(yè)務發(fā)展的費用和成本都應該由你支付給客戶。商務人員充當橋梁。你只需要控制所有業(yè)務人員的業(yè)務關(guān)系,但不要殺驢。還有很長的路要走。其次,它與上述有關(guān),也就是說,你應該完全控制財務,這樣你就可以確保你有一個良好的收支平衡。又一次,有設計師,也只有少數(shù)相對強大的設計師,他們工資高,傭金低。最后,還有生產(chǎn)團隊。不管你有沒有,只要你知道產(chǎn)品是好是壞,材料是否充足,報價是高是低,但盡量避免只找一個人來做。合理的配置是在三個制造商之間尋求合作,平衡他們之間的業(yè)務量和關(guān)系,同時使他們相互競爭。廣告業(yè)風險高,回報高,競爭激烈。變得更大更強并不容易,而且很少能繼續(xù)經(jīng)營。
作者:admin
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